VOIES DE SAISINE
Vous pouvez déposer votre dossier via le formulaire en ligne en cliquant ici
Vous pouvez également adresser votre demande de médiation par voie postale à l’adresse suivante :
Le médiateur auprès de la FBF
CS 151
75422 Paris Cedex 09
FAQ
Que se passe-t-il si l’indépendance ou l’impartialité du médiateur sont affectées ?
En cas de survenance d’un conflit d’intérêt ou de circonstances venant affecter l’impartialité ou l’indépendance du médiateur, celui-ci est tenu d’en informer sans délai les parties en leur précisant qu’elles peuvent s’opposer à la poursuite de sa mission.