VOIES DE SAISINE

Vous pouvez déposer votre dossier via le formulaire en ligne en cliquant ici 

 

Vous pouvez également adresser votre demande de médiation par voie postale à l’adresse suivante : 

 

Le médiateur auprès de la FBF 
CS 151
75422 Paris Cedex 09

FAQ

Que se passe-t-il si l’indépendance ou l’impartialité du médiateur sont affectées ?

En cas de survenance d’un conflit d’intérêt ou de circonstances venant affecter l’impartialité ou l’indépendance du médiateur, celui-ci est tenu d’en informer sans délai les parties en leur précisant qu’elles peuvent s’opposer à la poursuite de sa mission.