CONTACTS UTILES
Les autres médiateurs :
Association Française des Sociétés Financières :
- Le médiateur de l’ASF – 75854 Paris Cedex 17
- déposer une demande de médiation
Autorité des Marchés Financiers :
- Le médiateur – AMF – 17 place de la Bourse – 75082 PARIS Cedex 02.
- déposer une demande de médiation
La médiation de l’Assurance :
- La médiation de l’assurance – TSA 50110 – 75441 PARIS Cedex 09
- déposer une demande de médiation
FAQ
Quels sont les litiges entrant dans le champ de compétence du médiateur ?
Le champ de compétence du médiateur couvre l’ensemble des litiges relatifs aux services fournis et à l’exécution d’un contrat bancaire. Par exemple, le médiateur peut traiter des litiges liés au compte de dépôts, à l’application d’une tarification, aux moyens de paiement, aux produits financiers, aux contrats d’épargne et d'assurance vie, et aux opérations de crédit.